Procura-se ajuda técnica. Não se paga...mas agredece-se!!!

Desculpem lá o mau jeito, mas se isto não servir (também) para isto...é uma pena.
Alguém entendido, não info-excluído, me pode explicar o que se passa com a minha Internet sem fios?

A coisa pia assim:
De repente, o portátil deixou de ter acesso à Net sem fios. Continua a aparecer a indicação que a Net está ligada, até, para me fazer mais pirraça, diz que o sinal é excelente, acende o olhito de lado, como habitualmente...só que quando tento entrar numa página qualquer, demora horas a tentar abrir e depois diz, sitematicamente, aquela treta de Servidor não encontrado, página não disponível e quejandos...
Levei o portátil à empresa...e, milagre, o portátil trabalha na empresa...com a Net da empresa. à primeira.
Ligo o portátil ao moden da Net fixa (se estes termos pseudo-técnicos estiverem todos marados, não gozem, faxavor) e o servidor aparece e a página ressuscita...
O meu filho, que até se costuma desenrasvar muito bem nisto (até já foi enfermeiro externo e tudo), já desistiu...
Eu estou á beira de um ataque de nervos porque me habituei ao pobrezinho e faz frio e o sofá é confortável e...

Ah, falta juntar o drama final: no Domngo, pedi a uma amiga que trouxesse o router dela cá a casa para ver se era o dito que tinha marado com o frio...Ligou-se o gajo...nada.
Desligou-se o gajo. A minha amiga levou-a para casa dela...Ligou-o....e ficou sem servidor ou página ou o Diabo que carregue esta porra...
Atão, além de doente ainda contagia os pobrezinhos que se atrevem a tentar ajudar???

U KÉ KEU FAÇO ??????
È que nem sabemos a que especialista é que o devemos levar...mais grave: nem sabemos o que é que devemos levar...o portátil? o router? a Net? a casa toda??